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一汽丰田卡罗拉出现交通事故气囊未弹开

  • 投诉编号:【258298】
  • 投诉时间: 2018-03-07 17:21
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2013款 1.8GL-i 手动 至酷版

投诉内容

本人年前驾驶卡罗拉小车正面偏左和对向的奥迪Q5高速相撞,气囊未弹开导致胸部骨折,当场昏厥。对方Q5气囊弹开驾驶员没有受伤。事故处理完后我联系怀化4S提出赔偿我的医药费,对方要求我自行把车拖到他们那检测,不愿派人过来,光拖车费就得一千多元。明显的气囊问题,相同的碰撞角度和速度,对方Q5气囊打开保护了驾驶员,卡罗拉的气囊未开是我受伤的主要原因。希望怀化凯祥4S赔偿我的医药费并道歉。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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