东风日产轩逸制动总泵召回不合理

投诉内容

1,制动总泵有问题,那召回为什么不更换制动总泵？2,就抹点硅油能管多久？请官方给出一个合理并有说服力的解释。3,加硅油能等同于更换制动总泵的使用寿命吗？可否给客户一个详细的解释！4,制动问题分分钟车毁人亡，从开始到今天还没配件！无法维修！这期间有问题算谁的？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。