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广汽传祺GS4变速器异响顿挫 底盘异响

  • 投诉编号:【255621】
  • 投诉时间: 2018-02-28 00:23
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2016款 235T 双离合 G-DCT豪华版

投诉内容

变速器换挡顿挫异响问题一直存在,但2018年1月二保后顿挫异响变严重了(发动机声音好像也变大了),而且平均油耗也飙高了(原来7.9,保养后10.0),后面去4S店反映着问题也没得到解决。另外底盘异响问题在首保时已经反馈给4S但无果,说检查了没问题,我让检查一下底盘各螺丝的紧固情况也说没问题,直到二保时再次反馈此问题,4S检查后才说是下摆臂零件问题要向厂家索赔,但是没现货过了几天到货后去换的(前轮的下摆臂),换完后试车底盘后轮附近还是异响,又检查说是胶套坏了(就不能上一次都检查完吗?),又要索赔,还是没现货,又等几天后换的,换完之后仍异响,再次检查说是螺丝一处螺丝没锁紧,锁紧后算是好了不响了,就这底盘异响跑了3趟才搞定,不知道4S到底在怎么检查问题?而后几天31号去医院路上开前风窗除雾时,我切换了出风模式,马上手套箱后面的鼓风机处又开始咔咔咔咔的响,声音很大,吓的我赶紧靠边停下检查,随后便开去4S让检查检查是什么情况,检查后说又是配件坏了要向厂家索赔(我艹,一会儿这坏一会儿那坏,这车什么玩意儿质量?),而且说是第一次见这个部件坏的,我去,难道是我运气太好了?这不用说又是没配件,又是等待几天,货到后去换的,换完新的试过OK不响了。再后来2月10号去广州,高速路上突然ESP报警,跟着还有什么TCS、HDC都在报警,虽然停车后再启动不再报警,但后面几次上高速途中每次都会再次报警,我干,这什么车吗?再再后来,2月18号车子升挡又出现严重迟钝,发动机高转速挡位就是上不去,持续近一分钟,之后到现在就感觉升挡一直都较原来迟钝了一些,所以实在是忍受不了此车的问题,真是一波未平一波又起,真是后悔买此车。强烈要求厂家召回,退换车。希望广大车友有问题的也顶起来,投诉起来,让厂家还我们一个公道。

投诉回复

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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