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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS中控触摸失灵承诺更换未兑现

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  • 投诉编号：【255244】
  • 投诉时间： 2018-02-26 16:24
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2013款 28T 豪华型

投诉内容

投诉的问题一直拖着不给落实，厂家是给答复了，4S页联系了，也去了，说是等着，请问等到啥时候，一个触摸屏坏了，很简单的问题，既然是公认的质量问题也承诺给更换了，很简单更换就行了，为何拖着。请及时给予解决，凯迪拉克这么大的全球跨国公司不至于没有诚信。也请凯迪拉克督促！谢谢！

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中

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