东风日产奇骏发动机无法启动4S店救援不及时
- 投诉编号:【254116】
- 投诉时间: 2018-02-20 18:13
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD
投诉内容
车辆熄火后几分钟就无法启动(无任何事故),显示钥匙系统故障。打东风日产救援电话,也一直无人救援,当地救援人员推脱必须把车开下高速路他们才处理。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。