东风悦达起亚K3经销商赠送保养承诺不予兑现
- 投诉编号:【252946】
- 投诉时间: 2018-02-11 10:49
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2017款 1.6L 15周年特别版 GLS
投诉内容
买车的时候销售顾问和销售员都答应送我3次保养,可是现在我到了公里数过去保养的时候告诉我说他们只给优惠券,但是当时并没有告诉我说要我付工时费和机油格的钱!我这里有录音他们也是不承认。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。