东风日产骊威变速箱无法升挡发动机转速高
- 投诉编号:【251872】
- 投诉时间: 2018-02-06 19:58
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骊威
- 投诉车型: 2015款 1.6XE CVT 舒适版
投诉内容
cvt变速箱温度低的时候,冷保护,导致变速箱不升档,车辆行驶非常缓慢,不到10公里/小时,但此时发动机转速非常高,2000转上下。这种过程要持续接近一公里才能有所缓解。这个开车过程非常尴尬,要是有急事基本就废了,后面可以跟一队车。开车体验非常差。别的品牌也有cvt的,但不见有这个毛病,别说是为了保护变速箱才这样,要求厂家解除这个保护,让我们好好开车。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。