一汽大众宝来低速行驶时发动机刹车异响

投诉内容

买车后首保之前（5000公里）出现车刚启动，低速行驶时，缓慢踩刹车出现类似金属碰撞的异响，响声大小不一，时有时无，首保到4s店问此情况，解释为刹车片过硬，但后来此现象越来越频繁，声音也越来越大，非常的烦人，二保后（约在12000公里）去4s店请求检查，被告知说是这车的通病，属于质量问题，制造商没有给出方案，他们也解决不了。这种服务与质量让消费者寒心，开车听到这种声音真心烦，而且心里总觉着很不安全，希望能够有效解决！车二保（约12000公里）后出现两次发动机异常，表现为发动机突然噪音大，抖动厉害，整车都能感受到，尤其连带方向盘严重抖动，然后紧接着仪表盘上发动机异常符号出现，紧急路边停车后，熄火重新启动两三次后又正常了。两次后去4s店请求检查，他们用电脑接车上检测了下，说查不出来，让下次出现问题拍照或视频，这明显不合理啊，如果高速上出现此问题，后果不敢设想，我的同事在我后面买的，也出现三次这种情况，4s店同样没找出问题。