广汽本田冠道发动机机油增多有汽油味
- 投诉编号：【250177】
- 投诉时间： 2018-02-01 15:28
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 冠道
- 投诉车型： 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
冠道240豪华机油不断增高，机油稀释，机油乳化，厂家如何解决此类问题，发动机质保过后，因机油问题导致发动机故障由谁负责。
投诉回复
广汽本田厂家回复：已按照机油异常增多QA解释，客户不认可，坚持机油异常会对发动机造成损坏，要求尽快给予处理方案。已向客户致歉并告知会记录下客户意见收集给技术部门。
京公网安备：