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广汽本田—冠道

广汽本田冠道发动机机油增多有汽油味

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  • 投诉编号：【249820】
  • 投诉时间： 2018-01-31 14:22
  • 投诉品牌： 广汽本田
  • 投诉车系： 冠道
  • 投诉车型： 2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版

投诉内容

发动机机油有汽油味，机油超过了，油尺的最高标准，这是什么原因造成的，怎么解决这个问题。

投诉回复

广汽本田厂家回复：已按照机油异常增多QA解释，客户不认可，要求尽快给予处理方案，已向客户致歉并告知会记录下客户意见转达，后续有新的处理指引会由店及时联系。

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