广汽菲亚特致悦行驶中变速箱无法加速

投诉内容

我的车是在2014年8月购买，迄今为止开了不到三万公里，近一个月开始车辆在行驶过程中突然从D档跳到N档，且越来越频繁，也差点造成严重事故。在4S店检查说是七速变速箱液压执行单元需要更换，且更换费用将近2万块，出了质保期这些费用必须要我来承担。大约两年前，菲亚特车辆发了一次变速箱问题的召回通知书，去了4S店并没有更换任何零件只是走流程检查了一下而已，而现在变速箱出了问题，为何要求我全部承担修理费用？打电话给厂家400专线投诉，态度冷淡不关己事的样子我特想说一句凭什么？你们生产的车出现了严重的危及安全的质量问题，看了一圈也不止一辆两辆出现这种情况，我需要菲亚特厂家给出一个合理的解释和解决办法，这种车辆通病不应该由我们消费者去承担责任！