东风本田思域机油无故增多油耗增大
- 投诉编号:【248236】
- 投诉时间: 2018-01-27 09:29
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2016款 220TURBO 自动 豪华版
投诉内容
2017年3月28日购买的车子,提车第二天ABS泵就坏了,在4S店更换后继续使用,首保后发现油耗增高,在网上看到可能是机油加多的原因,当时自己测量后确实高出上限,自行抽出部分后继续使用,10月15日二保后,油耗继续增高,二保后行驶3100公里,冷车启动水温要行驶10公里才能显示出水温,于2018年01月23日下午到连云港东风本田检测,机油无故增多达11MM,4S店只做了抽出部分机油处理。要求换机油,4S说厂家没有指示,不能更换机油,做了视频,等候厂家回复,目前已经过去5天了,没有任何答复。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!