上汽大众桑塔纳新车变速箱严重异响
- 投诉编号:【243110】
- 投诉时间: 2018-01-09 07:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 风尚版 三厢
投诉内容
2016款桑塔纳1.6风尚版,新车一个月,当前行驶1800公里,出现怠速、1.2档低速加油,变速箱严重异响(存在出厂质量问题)投诉已经多次,目前已经半个月,4s店与上汽大众总部来回推托,导致问题一直没有解决,希望这个平台可以帮我们维权,谢谢
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户不理解强烈要求更换变速箱,已经与客户沟通并为客户上报DISS技术支持,DISS回复需等待新的技术文件。