上汽荣威i6玛吉斯轮胎磨损 车内异响
- 投诉编号:【241107】
- 投诉时间: 2017-12-30 10:33
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 旗舰版
投诉内容
1.新车正常行驶525公里,轮胎没有扎东西且无事故破损报废,轮毂也损坏,胎压监测不报警,轮胎厂家给的报告是轮胎气压不足导致轮胎损坏,厂家一直没有出报告且没有回复。2.变速箱异响顿挫,刹车时严重顿挫,雨刮严重抖动,已更换但仍未解决,4S维修人员给的答复是就是这样的。3.车内门把和车顶异响,天空打开有卡顿且有异响。4.厂商和4S店售后服务太差目前已近3个月了,问题一直不给处理,相互推脱。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。