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东风日产天籁仪表台右侧车门刹车异响

  • 投诉编号:【238948】
  • 投诉时间: 2017-12-20 16:58
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

慢车速时,或许轻微刹车,倒车有时会发出异响,但是去4s店员工告知要做刹车保养,这个是收费的我也不知道合不合理,车没够3年也才走3万多公里,收费没关系,做完刹车保养后还是有时会发出唧唧声的异响,中控异响尤其烦人,自从原车的导航坏了,在4s店换了导航后,感觉是里面什么松动了,稍微有点不平的路,那种声音不大,但是会很烦人的声音,驾驶的人非常不爽,右门也是感觉车门里面也有东西松动,都会时不时发出声音,去过3次但是4s店师傅说属于正常!说里面的卡扣问题,是正常的,没有热情用心去解决问题,但是我觉得那是仪表台里面发出的声音,非正常,很烦,我家3辆日产,另两台不会出现这样的情况,如果这是正常的,我觉得这些维修师傅可以回家带孩子了,没有处理好我的问题,以后买车换车都不会考虑日产了。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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