广汽菲亚特菲翔冷车起步换挡转速过高

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我的车是2015款自动劲享版、购买到现在不到三年时间行驶中出现过4次变速箱失效、每次到4s店检测都找不到问题、在今年9月20几号的时候车辆在行驶途中又一次出现变速箱失效、后来到4s店检查、检查过程中不知道什么原因导致K2阀体损坏挂不上D挡、最后4s店给索赔了一个变速箱阀体、电脑升级255版本、从那之后，就出现冷车启动升挡转速要达到3000转才换挡，就那一下只要升挡以后就算停车在起步也不会再出现那种情况，但是最近的情况是只要水温到不了两格、就一直存在挡升挡必须要3000转，就算3000转升到挡再停车在起步还要达到3000转才可以换挡，两家4s店检测结果都说正常、请问那辆车正常起步要到3000转换挡？上次是7号在车质网上投诉、15号下午厂家才给回复、说什么会让4s店给我联系、现在已经20号了也没见任何人跟我联系、厂家现在处理问题都是这样么？