上汽荣威350空调蒸发箱翻板断裂不出暖风
- 投诉编号:【238444】
- 投诉时间: 2017-12-18 15:07
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2010款 1.5 自动 讯逸版 350C
投诉内容
本人2010年12月购入荣威350讯逸版,2011空调暖风翻板断裂去4S维修过,2017年12月份再次出现空调只有凉风没有热风,去4s做保养时询问维修师傅说是蒸发箱翻板断裂所致,维修师傅说这种情况是2010款通病!上网一查果然如此。都是2010款荣威350没有暖风!产品有设计缺陷!上汽就得负责!但是出保了,4s要自费才能维修,工时费就要上千。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。