上汽荣威i6厂家私自增配同价位不同配置
- 投诉编号:【236221】
- 投诉时间: 2017-12-08 17:02
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 旗舰版
投诉内容
我是10月底提的车,当时是此款店内最后一辆,提车后一星期在网上得知出了2018款新款车辆,每年出新款本是正常的事情,但是都会提前告知新款上市的消息,可是荣威却没有透露任何2018款的信息,如果单纯改款也就算了,可是升级的却是后悬架轮胎以及侧气囊这些配置,都是重要的配置,而且后期并不能加装,在价格不变的情况下我只能,如果早知道有新款的消息这一个星期我还等不了么?这种销售欺诈必将让一个好的企业失去人心,一直就想支持国产可没想到得到的回报却是这样,真是深恶痛绝,希望荣威能给我们车主一个合理的说法和处理方案。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,销售商会做好后续跟进。