上汽大众朗逸变速箱 涡轮 车轮 座椅异响
- 投诉编号:【234939】
- 投诉时间: 2017-12-04 11:54
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG舒适版
投诉内容
1、变速箱异响:遇到坡道或弯道等突然松开油门后,车辆出现顿挫并发出“咔哒咔哒”的金属碰撞声音(临沧添福源店检查说是DSG异响,属于正常情况);2、增压机异响:当转速持续上升时,增压机开始工作,发出“嘘嘘……”的响声(添福源工程师检测不出响声源);3、轮胎异响:正常行驶时,无论踩不睬刹车,前轮都会有嘎吱嘎吱的奇怪响声(原来在右前轮,最近左前轮比较突出);4、座椅异响:正常行驶时,后座椅(或后悬挂,听不出来)有嘎吱嘎吱的响声,在烂路特别明显,感觉要散架(添福源工程师检测说后座异响,已处理,但不解决问题);5、中控台异响:最近刚出现,中控台有共振响声,剩余不是很大,暂时听不出来响声源;6、机舱异响:正常行驶时,机舱处像打鼓一样,有咚咚咚的响声,应该是某部件不断敲打隔音板的声音,最近越来越明显。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,邀请客户进站进一步检测处理,并已协调经销商再次联系客户处理。