广汽传祺GS4变速箱异响 多次协商解决无果

投诉内容

本人2016年初购买自动挡豪华版GS4,变速箱异响，倒车巨响，机械控制单元漏油，与4S店沟通了无数次，均未得到实质性的解决，最近的一次，一个多月前进行过一次投诉，4S店表示在此做车辆检查，经修车师傅检查，店方也承认车子存在很大的质量问题，变速箱异响；机械控制单元漏油等诸多问题，并承认在保修范围内，并承诺为我们更换全新机械控制单元（更换后观察其效果后在做下一步解决方式），我们也接受了其说法，他们对车辆进行拍照取样，表示会向厂家申请，一旦厂家将部件寄到，便联系及时更换，几天过去后，他们又打电话说，拍的图像不清晰，厂家没有通过，要求我们回来再次将车开回供他们拍照取样（我们老家在长垣；但都在郑州生活工作），几经折腾，他们又进行了拍照并表示在次进行申请（第一次拍照时，他们说快的话三五天便可解决），但截至今天，已经将近两个月了，却了无音讯，弄不清楚4S店究竟在玩什么套路，普通家庭，购车不易，4S店这样的处理方式实在是让人对传祺车的品牌表示失望，若下一步在不能得到有效解决，我们也将采取其他更加深入的维权方式，来保障自身的合法权益。