北京奔驰E级中低速踩制动踏板时有异响

投诉内容

车辆在行驶至1000公里时，轻踩刹车出现尖锐异响，修理两次未果，第三次经过与厂家沟通，更换了前刹车片，行驶至11000公里时又出现上述情况，此情况已严重影响我正常驾驶车辆，经销商以刹车片材质有缺陷为由不予处理，联系厂家一直未回复。