东风日产逍客冷车启动困难4S店无法解决
- 投诉编号:【227062】
- 投诉时间: 2017-11-01 11:39
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版
投诉内容
2016年10月份的新逍客2.0精英,出现早上冷车启动比较开始出现启动不干脆呢,就放了一晚上也明显,启动机感觉要响2-5声才启动,感觉要打不燃的感觉。车子跑一阵,热车的时候熄火再启动的话就比比较好启动,时间停久了就又那样。多次反映给4S店说是正常现象,一直也没有给处理解决,希望给予处理。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。