上汽荣威RX5无外力碰撞下门拉手突然开裂

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在没有外力碰撞的情况下，正常用车的前提下，自然开裂，（跟车友交流，发现不止我这一辆车出现这个情况）这才提车几个月，怎么让消费者放心，是品控不行还是就是质量不过关，是否免费更换？质保期多久？找过4S店没有技师进行判断是否是认为损坏还是质量问题，直接就说不保修，易损件，自费更换，既然是易损件，为什么店里不备货还要订货？虽然花钱不多，但是怎么让消费者放心？会不会出现别的问题？出了问题难道就一味地说是由于消费者使用不当造成？请正视问题！给出满意答复。