东风风光580发动机异响4S店未解决
- 投诉编号:【226824】
- 投诉时间: 2017-10-31 12:09
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光580
- 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 豪华型
投诉内容
这车5月10号提车,开了2000公里不到,加速1500公里就有异响,去东莞4S店检查过,师傅不知道什么问题。本人长住广州,然后5000公里左右,实在受不了了,到广州4S店售后检测,更换张紧轮后,试车问题依旧,当时急事没有继续处理就走了。然后在7000公里左右继续到广州4S店维修,师傅这次帮我更换了改良的发动机,异响有改善,开了1000公里左右,问题又出现了,这次在1500转速异响不明显,但是在1800转速的时候,发动机变得突突突突这样的响声,非常明显。9000多公里的时候去了4S店继续维修,这次师傅建议更换张紧轮,是8-29日的清单,当时张紧轮没有现货,要等,但是到今天为止,没有任何电话通知我可以更换。另外开空调的时候,压缩机就嗡嗡嗡的响,在5000公里就出现了,去过广州4S店反映过,但是人家说不符合更换条件,我只想说我不管更不更换,你帮我弄回新车的时候那样子就行,但是人家不肯,我对这台车真的很失望,从买车到现在,一直被这些问题困扰,老实说,我支持国产,但国产给我这样的回报!我对这车的质量问题实在不敢恭维,还有售后这样服务态度,我买了两台风光的车,真的很后悔,如果重新选择,我一定放弃风光!希望你们可以给予我帮助。另外广州这4S店也够厉害的,我最后去处理异响问题,他们告诉我是螺丝松了,这样敷衍我,问题还是一样,现在又出新问题,加速发动机吹口哨,咻咻咻这样的响声,新车从两个月左右起问题一波接着一波,你说烦不烦人!
投诉回复
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