别克英朗变速箱异响4S店维修未解决问题

投诉内容

2014年11月提车，后车辆行驶时速20-80公里时，无论是加速还是匀速行驶或空档行驶，均能在驾驶室听到明显的呜呜呜呜异响，该问题在2015年和2016年均通过通用客服热线反映过，在2017年10月份北京保养时，4S店技术试驾能明显听到声音，说是怀球头或轮胎的问题。但在2015年行驶时轮胎应该还是新的，该异响问题就存在，应该说明不是轮胎的问题。那应该是属于传动系统或者变速箱存在质量问题带来的异响。希望通过车质网进行反映与投诉，望给予解决。