东南DX7车身共振变速箱异响4S店未解决

投诉内容

车辆加速在60km/h时，转速在1500车辆会出现很大的嗡嗡声并伴随震动。9月份去4S店检测，检测出该问题，4S人员给出解释为正常现象。随后打厂家电话反馈，厂家回复让去4S店再次检测，10月去店里再次检测，检测出该问题，4S人员回复车辆动力低，变速箱是5挡等问题影响的。如果是2.0发动机或者大于5档的变速器就不会出现此问题，很明显敷衍客户并不给解决问题。我提出其他车友的这种情况可申请厂家换最新款的排气管，可以解决此问题。4S回复说给厂家打电话咨询，厂家给出的回复是换不了。后来打厂家电话投诉了几次，都没有得到反馈，并没有人再次给我回复电话。