当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

江淮K5发动机故障灯亮动力明显不足

  • 投诉编号:【224049】
  • 投诉时间: 2017-10-17 18:10
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮K5
  • 投诉车型: 2014款 2.2L 精英版 短轴 JM491Q-ME

投诉内容

8月13日去看的车,14日给三力公司打电话说就买这个车型,我也没有去具体看车,也没有试乘试驾,销售员让我把证件之类的东西发过去,给我办按揭审批,按揭审批下来让我去提车,等我去的时候他们已经把车给我定好了,我自己都还不知道定哪个车型,他们就连保险都给我买好了。我也就默认了,结果手续办好了后我开车去对面的加油站加油,发现发动机故障灯亮着,我回去问怎么回事,销售员给我的解释是他把里程表的线插拔开了,说什么他的电脑不在,当天清除不了故障,我也就信了,大概9月12日我3000公里去做首次保养的时候,售后部给我检查说发动机的电脑板有问题,他们也处理不了,说什么给我重新调一个电脑板回来看看能好不,结果到现在都没有给我调回来,也没有给我来电说怎么处理,我打电话问他们怎么处理,也没有一个人给我明确的回复。再说了是谁允许他们拔里程表的线,他们给我销售的是翻新车,我要求给我换车。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008009933

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻