长安铃木启悦过颠簸路面前减震器异响
- 投诉编号：【223907】
- 投诉时间： 2017-10-17 07:09
- 投诉品牌： 铃耀汽车
- 投诉车系： 启悦
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 乐享型
投诉内容
铃木启悦正常行驶的时候，有时注意不到路面有浅坑，前减震就会发出“砰”的一声巨响，就像减震触低，与车架硬碰硬发出的金属撞击声。后面减震过颠簸路会跳个不停，像没有阻尼，每一次跳动都会很直接传递到人身上。
投诉回复
长安铃木厂家回复：车辆在通过坑洼路面或减速带时，应低速通过，否则车辆避震器会受到冲击性载荷，将会发出响声，这种响声不属故障现象。
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