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长安悦翔V7高速行驶中方向盘有空隙抖动

  • 投诉编号:【223196】
  • 投诉时间: 2017-10-13 14:50
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V7
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV

投诉内容

自从买车回来,第二个月就开始出现问题,方向不回盘,后去了4s店就一直给我做四轮定位,动平衡,就没给我弄过别的,一开始在大兴修,给我后面给我没修好,去了大兴,又说不收我的车,我在想,这是长安吧,这是什么态度,现在在立信修,也没给我修好,现在车都开了两年多了,问题还是一直出现,高速变道时轻轻摇方向盘就抖动,有空隙,油一点起伏路方向就自己跳,高速或者底速刹车方向也抖,尤其是转弯刹车都得厉害还和我说什么abs工作,狗屁解释,车上坐着四个人上坡时或者转弯车头左右摇摆,坐着人在车上,减震也压下来,后悬架弹簧也软的不行,我去外面检查,人家都给我检查说减震,后悬架弹簧,半轴,刹车盘和方向官柱的十字头不行了,也不给我维修,我上次也看到半轴松了,也和我说,没问题,别人开我的车,都说问题多,怎么你们的人就说没问题,我想说,是不是我们消费者给了钱买了车,你们就不负责,外面的师傅都给我检查了问题所在,你们就说没问题,是不是看着不给钱,你们就敷衍了事,说着没问题,还说叫我带着人家师傅去你们店里,难道人家不用工作嘛,怎么你们的人和我来我们的这里,我叫我们的师傅高速你问题,让你们死心,现在车都两年多了,你们这必须给我们消费者解决。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员邀约客户有时间进站处理,客户表示同意,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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