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东风标致3008刹车泵故障发动机烧机油有油泥

  • 投诉编号:【222492】
  • 投诉时间: 2017-10-10 12:14
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 至尚版

投诉内容

2017年10月1日外出,发现刹车助力泵突然故障,刹车踩不下,低速状态下大力踩才能慢慢刹车,艰难开到4s店检查,经检查怀疑刹车泵坏了换泵要1123元,说很少遇到这类情况,所以没有配件,要等到9号才能订货,我说才开了37500公里刹车就出了问题,我的车一直在4S点进行的保养,4S点说这个情况也会向厂家说明。我等用车,将车开到家附件的名车维修中心再检查,经检查是刹车助力泵问题,见图片,发现油泥非常严重,且刹车油变质,怀疑4S保养时没换油或用的劣质油,换发动机机油时也发现油泥严重,见图片3。打电话与4S店沟通,答复是3008HTP是涡轮增压车,发动机温度高,发动机或刹车泵死角有油泥也算正常,要求我维修好后有空去4s店进行检查,说是车的问题会负责。我最后7号换好了助力泵(580元),这几天开车刹车正常。经网站搜索,发现标志3008已经于2013年召回过刹车泵,最近的4008车型也发现类似问题,我的车2014年5月买的,我不同意4s店3008HTP是涡轮增压车,发动机温度高,发动机或刹车泵死角有油泥也算正常的说法,认为3008刹车泵系统存在重大隐患,要求厂家为人民生命财产负责,认真对待!该召回的一定要召回,同时赔偿我的损失。换下来的刹车泵我保存着,必要时送技术监督部门进行专业鉴定!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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