东风日产骊威4S店在保修期内收取维修费

投诉内容

信阳4S店在保养的过程中，更换有质量问题的配件，引起新的故障，当日找他们，次日过去维修就找理由收费维修。需要1700元才可以更换好配件。投诉之后时隔半年，4S店相关负责人再次电话跟客户找理由收费，说这次只要7百多才能更换好配件。2年不到的车子，才跑一万多公里的路程，保修之内收费维修合理吗？嫁祸与车主说是人为损坏。不收费就得不到解决。在系统做死是客户的原因，还说不怕客户投诉之内的话语。还说你随便维权就是了，我们自然有应对的方案。投诉至今总部只见电话联系客户，没有处理方案和结果。这样的服务不要也罢！