绅宝X25发动机无法启动 4S店态度蛮横
- 投诉编号:【219848】
- 投诉时间: 2017-09-23 18:29
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 绅宝X25
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
车买来到现在,一年多的时间,五次打不火,无法启动,每次都说是电瓶的问题,电瓶换了四个,2017年9月10日,车第五次打不着火了,给4s店打电话救援,到第二天都不给我回电话,后来维修人员上门把车开走,9月23日给我来电话说给我换了电瓶,检测了几天没有漏电的情况,让我把车开走,我又给北京汽车厂家打了电话,厂家说是已经解决了问题,又说从第三次开始到现在电瓶是好的,我就纳闷了,电瓶是好的为什么还要为我不停的更换电瓶?而且给换了4次,到现在车的毛病一直没解决,还说问题解决了,让我去开车,难道4s店的技术人员只会换电瓶吗?而且服务态度太差,说我怎么开的车,别人的车不出现这样的毛病,就我的车出现,这难道说是我开的毛病!希望有关部门给予解决!
投诉回复
绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!