进口凯迪拉克ATS中控显示屏幕失灵

投诉内容

进口凯迪拉克ATS中控显示屏幕失灵，14年买的，过保3个月，换要12000。4S的人说好像很多人都是这个问题，发生这么多起质量问题，而让我们自费，明显不合理，且我认为应当属于质量欺诈行为。在行车中，屏幕失灵导致车辆多处功能无法使用，严重影响车辆及人身安全。而厂家至今未予以答复，也没有联系我，希望能够及时免费更换。