北汽幻速S3发动机完全报废导致车辆起火

投诉回复

北汽银翔厂家回复：经了解，接到该客户的救援信息，服务站立刻派人去救援了，但是客户也叫了一个修理厂的救援。该客户只在服务站做了首保，咨询服务站能否质保，服务站回复需要将车拖回检查才能告知，客户便让修理厂的人将车拖走。