上汽荣威RX5变速箱异响4S店无法解决
- 投诉编号:【218576】
- 投诉时间: 2017-09-16 21:14
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
投诉内容
经过6月15日反应变速箱异响后,到4s店检测,说需要升级,检测员说是双合的通病,升级中告知,升级后油耗会变高,问题可以解决,经过1个月的使用后,异响声仍然有,但时更不能让我接受的是,油耗确实上去了,虽然是1.5t的排量,估计已经有2.0t的油耗了.现在异响越来越大,严重影响到我行车安全了,我希望解决,不然一直投诉下去。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆情况已进站做过检修,其会再使用观察。