上汽大众途观发动机冷启动时转向存在异响
- 投诉编号:【217736】
- 投诉时间: 2017-09-12 13:04
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 300TSI 自动 四驱 豪华版
投诉内容
上汽大众途观发动机冷启动时转向存在异响。从上次投诉到现在已经过去了一个礼拜,4S店还没有给我解决好,打电话过去给售后部门说只有耦合器机油没有密封圈,这样的售后速度一点诚意都没有,车子才开了一万公里,搞得现在都不敢开,嘎吱嘎吱的响。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!