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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸发动机爆震4S店告知正常

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  • 投诉编号：【217143】
  • 投诉时间： 2017-09-09 20:24
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2013款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

行驶不到一万公里发生爆震到4S店监测让加95号汽油还是没有彻底解决，4S店一直没有解决的方案，说正常现象，车辆有问题怎么会是正常的，希望厂家协调能够解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！

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