长安福特福睿斯刹车发动机异响 要求换车
- 投诉编号:【216821】
- 投诉时间: 2017-09-08 07:09
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 舒适型 改款
投诉内容
我提车第二天发现异响,去4s店售后说正常,我8月22号又去了,他们经理听了说声音有点大,说是真空泵想,一个星期内给我换个真空泵,结果9月7号才打电话让我去换,这还是我中间催了一次,9月7号去换了两个真空泵,一个是他们说的从厂家发的,一个是在试驾车上拆下来的,结果异响还是一样,他们后来说他们也没办法,就开始说车都响,说我的正常,我让他们经理听这个声音,他们经理承认我的比那些车都要响一些,声音特别明显,但是他们修不了,说不然换个真空助力器试试再不行还得换发动机试试,拿我的车当试验品,我现在想退车或换车,请问可以吗。
投诉回复
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