东风日产奇骏球笼套漏油 车头异响
- 投诉编号：【216580】
- 投诉时间： 2017-09-06 23:56
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
我的奇骏购买后行驶3052公里发现球笼套有点漏油，去山东4S店检修，只是给予黑胶涂抹，致使漏油更严重，第二次前去维修又再次涂抹黑胶，过后仍然漏油，又前后3次前去，山东4S店反馈厂家订货维修，汽车车头有异响5次未查出原因，山东4S店维修换球笼套时半轴没保护直接铁锤敲击致使半轴螺丝不能顺利螺母安装，技师锉半轴外端螺纹勉强上好，维修后异响更加严重！山东4S店维修技师水平较差，对车子维修不够爱惜，致使车子出现更多问题。我现在担心右前轮稳固性受到影响，存在安全隐患！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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