广汽菲克Jeep自由光发动机严重烧机油

投诉内容

首保后行驶了7000公里左右（总里程13000公里左右），在网上看到论坛不以为然，于2017年9月3日打开发动机盖检查机油尺，果不其然机油显示在标尺网格一下很多，发动机着车有自动熄火现象，跟4S店联系，他们的回复需要保养，我想这样严重烧机油跟保养有什么关系，希望厂家能积极查明原因，给我们一个解决问题的答复。