凯迪拉克XTS中控导航屏触摸失灵无法使用
- 投诉编号：【214347】
- 投诉时间： 2017-08-25 09:18
- 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系： 凯迪拉克XTS
- 投诉车型： 2014款 28T 舒适型
投诉内容
凯迪拉克XTS中控导航屏触摸失灵无法使用。经了解，凯迪拉克XTS/ATS/SRX等车型CUE均大面积的出现故障，且大部分的都出现屏裂的现象，很多车友在保内更换的屏还同样出现此问题，该CUE屏应属严重的质量问题。望厂家及4S店尽快予以解决。8月17日在贵网站投诉，回复厂家已受理已回复，至今没有任何消息，再次投诉！！！
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
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