北京奔驰GLC后备箱有油漆脱落的痕迹

投诉内容

2017年8月3日提的车，因为当时相信4s店又是新车故未做详细检查，8月4日就发现副驾驶室门内侧有白色抛光材料大量残留，另后尾厢4驱标志上方有三小处油漆脱落，找到4s店，4s店拒不承认是他们所为，抛光材料残留因为残留时间较长已经变得很硬，另油漆脱落的问题通过8月3日提车前我妻子在未拿到钥匙前且车子未离开4s店前在车辆前的一张无意中拍的一张照片放大后发现油漆当时已经脱落，只是当时相信4s店未做详细检查，也因当时提车心情开心未注意，更因为我们相信4s店根本不可能发生这样的低极失误，后来找到4s店，4s店以我当时已签字确认车子无误后，发现此问题与4s店无关，同时也称门边抛光白色粉末大量残留可能是总公司发车时就有，对此本人感到不可理解，4s存心利用消费者相信4s店新车表面不会出现瑕疵的心理，销售有问题车给我们消费者。