东风日产天籁4S店互相推诿不解决实际问题

投诉内容

如图，前段时间我在这投诉汽车质量问题，因为去保定东风南方和顺去寻求解决问题只会被三言两语应付，自己又因为工作时间原因不能经常去4S店去反复折腾，本人得性格又不想像好多受害者一样去店里嚷闹去解决问题。我觉得能谈得还是坐下来谈好，所以寄希望借用贵平台作为和4S店沟通得一座桥梁，可是我太天真了，不管怎么说，还是感谢车质网这个平台，因为投诉后过了好多天她们给答复了，她们确实问了一下情况，也积极承诺不管怎么样大家会积极沟通得，而且让我耐心等待回复，可是一等就等白头，根本没有回复，原来她们电话询问就是为了完成最后投诉得这个程序而已，根本没打算给解决和沟通，买完车根本不会管你怎么样，当然收费得项目她们还是很愿意给顾客服务得。包括厂家就没有对顾客回访吗，到底解决了吗？我对这款车得企业文化也产生了极大得怀疑，真应了那句话，别看广告，看疗效！我也决定了，下来我也去店里上班了，每天把自己得经历告诉消费者就行了，至于别人信不信，那就仁者见仁智者见智了，反正现实情况在这摆着！最后还是感谢这个平台，毕竟这个平台给了消费者能表达心声得舞台！