广汽本田冠道变速箱严重漏油 变速箱顿挫
- 投诉编号：【210942】
- 投诉时间： 2017-08-06 20:00
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 冠道
- 投诉车型： 2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版
投诉内容
2017年7月18日付全款提车，且加价7200元装饰提车。7月19日从4S店将车提回，不到半个月时间在今年8月2日出现停车熄火有异味，开始时未注意到时变速箱漏油，在8月4日的时候发现车底出现大片油渍，随即趴下检查底盘时发现油如水流一样溢出，第二天也就是8月5日周六开回4S店检查确认变速箱严重渗油，请注意不是滴油！而且变速箱严重顿挫，特别是一挡到三挡之间均有出现！！
投诉回复
广汽本田厂家回复：回访客户，结合店反馈以及前期跟进情况向客户解释并建议客户耐心等候后续店协助维修好车辆后联系，客户接受。
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