雪佛兰赛欧变速箱跳挡频繁容易脱挡

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雪佛兰赛欧变速箱跳挡频繁容易脱挡。13年11月份的车，现行里程92000，跳挡频繁，倒挡，前进挡均出现空挡，网上大多车主反馈都出现此问题，雪弗兰作为厂家居然不承认质量问题，那么请解释频繁出现问题的原因，该不该召回。