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长安铃木启悦变速箱异响 要求更换变速箱

  • 投诉编号:【209068】
  • 投诉时间: 2017-07-26 15:35
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 启悦
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 舒享型

投诉内容

我车跑了2000公里,变速箱就有响,去4S店维修车人员说是半轴响,等了一个月,半轴到了,换上了还有响,后来维修人员也承认说是变速箱里响,我要求更换变速箱,4S店说只能修,我没同意,新车2000公里你们就给我修,我想说说你们的质量能不能行,要求更换变速箱。

投诉回复

长安铃木厂家回复:用户车辆变速器需分解检查,待确认故障原因后才能制定维修方案,请用户给予配合排除故障,早日正常使用车辆。

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