东风悦达起亚K3前纵梁两侧都生锈且不断扩大

投诉内容

我是2016年8月购买的起亚K3，1.6手动GL,现在里程在7800公里左右，前几天掀开机盖的时候居然发现车子两侧前纵梁（俗称大架子）居然大面积生锈，有的地方腐蚀比较严重，找厂家投诉，要求厂家给出解决问题的办法，，厂家400接了电话说立马给我答复，我等了好几天也没有给我任何的回复和解决问题的办法，开了不到一年的车，居然发现这样的问题，厂家居然不能够积极给我解决该问题，到4s店，说只能给我喷一下漆，还要拆掉前部所有的零件，生锈是个大问题，车架一旦生锈，光喷漆遮盖一下，治标不治本，一旦以后腐蚀严重，会损害整个车身的安全性能，车子发生碰撞会减少安全系数，不能够从实质上解决该问题，我感觉很心酸，这样的韩资企业是不是不想再国内开拓市场了，就这么冷淡的对待客户？我现在对厂家只有一个要求，换车！