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上汽集团—名爵3

上汽MG3正时链条拉长脱落发动机异响

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  • 投诉编号：【208298】
  • 投诉时间： 2017-07-21 19:20
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵3
  • 投诉车型： 2013款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容

才跑了37000公里左右，正时链条拉长，脱落，一开始发动机异响非常严重，最后打不着火，拖车拖到修理厂，4S店也倒闭了，我们车主去找谁维权？烦请上汽给个解决方案！

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。

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