江铃凯运车辆无法启动4S店需自费更换

投诉内容

我山西新能源有限公司位于运城市盐湖区空港南区钢材中路24号，于2015年11月20日在运城江铃4S店购买江铃顺达厢式货车一辆，至现在未满两年时间，里程数未满5万公里，在此期间前两次在4S店保养，之后在其他正规汽修厂保养。现车辆出现问题，经检测4S店说需要自费将喷油嘴和高压油泵全套更换，这个是车辆自身的质量问题，车辆尚在保修期，可4S店拒绝保修，他们的理由是即使你公里数在保修范围内也拒绝保修，原因是你没有一直在4S店保养车辆，这是个霸王条款，违反交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定（中华人民共和国交通运输部令2016年第37号）总则-第五条任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者规定。4S店设立的保修服务形同虚设，其实是一个幌子，实属欺诈消费者。我公司工作人员反复找过多次，都被其工作人员打发，他们一直说我们加的油质量有问题不给保修，我公司车辆属于公车，都在中国石化、中国石油指定加油点加油，质量绝对没有问题，希望主管部门予以处理。