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长安福特福克斯助力转向故障 要求厂家处理

  • 投诉编号:【206854】
  • 投诉时间: 2017-07-13 18:06
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型 两厢

投诉内容

车子是20014年2月日17日买的,但开才开了3W多一点公里,到现在才出保了半年左右,如果按第一次出现问题那才出保了一个多月的时间。到目前为止出现了就有2次问题。第一次4S店他们把我故障码清了一下就先开开看,如果再有问题再说,一般像出现这种问题不多的。现在没过多久又出现了,然后店里就说是方向机坏了,(方向盘变的很僵硬,要非常用力才能掰的动,开车就变的特别的危险)这种方向机是电子助力的,维修要花1W多块钱,而且现在车子都出保了费用全部得叫我自己承担,车子平时开的不多,保养什么的都在4S店做的。车子也没碰撞过,有没有泡过水。我就很郁闷像就种大件刚刚出保了费用就全都要自己承担吗?这是车子本身的质量问题为什么要我们消费者自己买单。况且这种问题出现是出现在高速上,万一出现什么重大的事故谁来负这个责任?!!!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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